Сообщение Замените тонер сигнализирует о необходимости замены тонер-картриджа. Замените тонер-картридж на новый.
Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только тонер-картридж, а не фотобарабан. Дополнительную информацию о различии тонер-картриджа и фотобарабана см. в разделе "Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?"
> Информацию о номере модели тонер-картриджа см. на странице "Расходные материалы и дополнительные компоненты".
Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:
ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.
-
Проверьте, что устройство включено.
-
Откройте переднюю крышку устройства и оставьте устройство на 10 минут, чтобы оно остыло.
-
Извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Данный видеоролик загружается с YouTube (откроется в новом окне).
Одной рукой держите устройство Brother, а другой - фотобарабан. Потяните фотобарабан на себя, а затем приподнимите.
-
Нажмите вниз на зелёный рычаг и извлеките тонер-картридж из фотобарбана.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
-
Рекомендуется положить блок фотобарабана и/или тонер-картридж на чистую, ровную, горизонтальную, устойчивую поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.
-
Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.
-
Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
-
Обязательно плотно закрывайте картридж и упаковывайте его в пакет, чтобы предотвратить рассыпание тонера.
-
Перейдите на http://www.brother.com/original/index.html , чтобы получить информацию о возврате использованных расходных материалов по программе Brother. Если вы не будете возвращать использованный расходный материал, утилизируйте его согласно требованиям законодательства отдельно от бытовых отходов. При возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации.
-
Распакуйте новый тонер-картридж. Возьмите картридж обеими руками и, держа его горизонтально, аккуратно несколько раз потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
-
Новый тонер-картридж следует распаковывать непосредственно перед его установкой в устройство. Если тонер-картридж остаётся без упаковки в течение долгого времени, ресурс тонера сократится.
-
Компания Brother настоятельно рекомендует не заправлять тонер-картриджи, поставляемые с устройством. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) тонер-картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимого тонера и/или тонер-картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием тонера и тонер-картриджей сторонних производителей. Для защиты своих вложений и обеспечения высокого качества печати мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
-
Снимите защитную крышку.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Устанавливайте тонер-картридж в блок фотобарабана сразу же после снятия защитной крышки. Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунках серым цветом.
![](/g/b/img/faqend/faq00000065_059/ru/ru/29876/DoNotTouch4.gif)
-
Вставьте новый тонер-картридж в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке тонер-картриджа зелёный рычаг блокировки поднимется вверх автоматически.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно, в противном случае он может отсоединиться от блока фотобарабана.
-
Очистите коронирующий провод фотобарабана, осторожно подвигав зелёный ползунок слева направо и справа налево несколько раз.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
Обязательно верните лапку в исходное положение (1). В противном случае на напечатанных страницах может появиться вертикальная полоса.
-
Установите блок фотобарабана и тонер-картриджа обратно в устройство. Закройте переднюю крышку.
Нажмите здесь для просмотра видеоинструкций.
* Все видеофайлы загружаются с YouTube и открываются в новом окне.
После замены тонер-картриджа НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ питание устройства и НЕ ОТКРЫВАЙТЕ переднюю крышку, пока дисплей не вернётся в режим готовности.
Если сообщение об ошибке продолжает отображаться на дисплее, см. раздел " После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Заканч тонер", "Замените тонер", "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать."