Întrebări frecvente şi depanare

Pentru a şterge sarcinile de imprimare din coada de imprimare, urmaţi paşii de mai jos:

 

NOTĂ: Ecranele pot diferi în funcție de sistemul de operare folosit și de echipamentul Brother.

 

(Windows)

(Macintosh)

 

(Windows)

1. Deschideţi folderul de imprimante.
    

   (Windows XP/Windows Server 2003)

   Faceţi click pe Start => Printers and Faxes.

    

   (Windows Vista sau Server 2008)

   Faceţi click pe Start => Control Panel => Hardware and Sound => Printers.

    

   (Windows 7 sau Server 2008 R2)

   Faceţi click pe Start => Devices and Printers.

    

   (Windows 8 sau 10)

    

   1. Deschideţi Control Panel. ((Faceţi clic aici pentru a vedea cum se deschide Control Panel.)
       
   2. Faceţi click pe Hardware and Sound => Devices and Printers.

    

    

2. Deschideţi coada de imprimare.
    

   (Windows XP/2003/Vista/2008)

   Faceţi dublu click pe modelul echipamentului dvs. Va apărea fereastra Printer Properties a echipamentului Brother.

    

   (Windowsr® 7/8/2008 R2)

   Faceţi click dreapta pe Brother Printer Driver şi alegeţi See What's Printing.

    

   În Windows 7/2008 R2 pictograma Printer Driver este comună uneori cu Brother PC Fax Driver sau un alt driver care foloseşte acelaşi port. Pentru a determina dacă aceasta este situaţia, faceţi click dreapta pe driverul disponibil şi click stânga pe Printer Properties. Dacă vi se oferă opţiunea să selectaţi Brother Printer Driver, atunci este instalat.

    

   

    

    

3. Anularea sarcinilor de imprimare.

    

   • Pentru a anula toate documentele faceţi click pe Printer => Cancel All Documents (sau Purge Print Documents).
      
   • Pentru a anula doar anumite sarcini de imprimare, faceţi click pe sarcina respectivă pentru a o selecta. Apoi faceţi click pe Document => Cancel.
      
     

    

    

   Dacă nu puteţi selecta Cancel All Documents, faceţi click pe Open As Administrator. Introduceţi parola de administrator şi faceţi click pe Yes.

    

    

4. Faceţi click pe Yes. Aceasta ar trebui sa golească coada.
    

   Pot fi necesare mai multe încercări pentru a goli complet coada. Dacă sarcinile de imprimare continuă să rămână în coadă după câteva încercări, reporniţi calculatorul.

    

    

 

 

(Macintosh)

(Mac OS X 10.5 sau mai recent)

(Mac OS X 10.4)

 

(Mac OS X 10.5 sau mai recent)

1. Faceţi click pe Apple Menu şi alegeţi System Preferences....
    
   

    

2. Faceţi click pe Print & Fax, Print & Scan sau Printers & Scanners.
    
   

    

3. Selectaţi imprimanta dvs. şi faceţi click pe Open Print Queue....
    
   

    

4. Alegeţi sarcina de imprimare şi ştergeţi-o.
    

   (Mac OS X 10.8 sau mai recent)

   Alegeţi sarcina de imprimare (1) şi faceţi click pe (2) .

    

   

    

   (Mac OS X 10.5-10.7)

   Selectaţi sarcina de imprimare (1) şi faceţi click pe Delete (2).

    

   

    

 

 

(Mac OS X 10.4)

1. Faceţi click pe Go şi alegeţi Applications.
    
   

    

2. Faceţi dublu click pe Utilities.
    
   

    

3. Faceţi dublu click pe Printer Setup Utility.
    
   

    

4. Faceţi dublu click pe imprimantă.
    
   

    

5. Selectaţi sarcina de imprimare (1) şi faceţi click pe Delete (2).