MFC-465CN
Întrebări frecvente şi depanare |
Deşi Voice Over Internet Protocol (VoIP) nu este o funcţie suportată a echipamentului Brother, problema pe care o întâmpinaţi când încercaţi să trimiteţi faxuri poate să nu fie legată de serviciul VoIP. Conexiunea la linia telefonică, procesul de alimentare al hârtiei, etc. trebuie verificate înainte de a efectua modificări legate de serviciul VoIP.
- Dacă are ton de apel, mergeţi la PASUL 4.
- Dacă nu are ton de apel, verificaţi dacă linia telefonică este conectată la mufa jack echipamentului Brother (marcată "LINE" în unele ţări). Dacă în continuare nu aveţi ton de apel, mergeţi la PASUL 2.
Când folosiţi VoIP pot fi mai multe tipuri de conexiuni la linia telefonică (modemuri, casete de interfaţă, adaptoare telefonice, distribuitoare, etc). Totuşi, o linie telefonică trebuie să fie conectată la mufa jack a echipamentului Brother (marcată "LINE" pentru unele ţări).
- Dacă ora şi data sunt afişate pe ecranul LCD, mergeţi la PASUL 3.
- Dacă ecranul LCD afişează un mesaj de eroare (de exemplu: blocaj de hârtie) sau un mesaj de stare (de exemplu: fără cerneală), consultaţi soluţia necesară pentru mesajul afişat pe ecranul LCD.
- Dacă ecranul LCD nu afişează nimic, urmaţi paşii de mai jos:
Pentru a vă proteja investiţia împotriva vârfurilor de curent şi a fulgerelor, Brother vă recomandă să vă conectaţi echipamentul la o priză cu protecţie. În particular, vă sugerăm să folosiţi o priză cu protecţie care este compatibilă atât cu cablul de curent, cât şi cu cablul pentru linia telefonică. Prizele cu protecţie echipate cu mufe de telefon vă ajută să protejaţi echipamentul de variaţiile de tensiune ce pot circula pe linia telefonică.
*Dacă echipamentul dvs. Brother are un alimentator automat de documente (ADF), puteţi folosit ADF-ul în locul sticlei scanerului. Consultaţi "Utilizarea ADF-ului" mai jos.
Când modificaţi compatibilitatea pe Basic (for VoIP) sau Basic, funcţia ECM (Error Correction Mode) este disponibilă doar pentru trimiterea faxurilor color.
Pe lângă reducerea vitezei modemului mai sunt şi alţi parametri ce pot afecta un fax la comunicarea prin VoIP.