Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi punctele următoare:

• Dacă aveţi instalat pe PC un software personal de tip firewall (sau un antivirus), dezactivaţi-l temporar. Pentru instrucţiuni referitoare la dezactivarea acestui tip de program, consultaţi Manualul utilizatorului sau contactaţi producătorul software-ului.
  Odată ce actualizarea firmware-ului sau instalarea componentei I-FAX este finalizată, reactivaţi programul.
  

• Dacă utilizaţi Windows XP, asiguraţi-vă că setarea Paravanul de protecţie pentru conexiunea Internet este dezactivată.
  

Cum verificaţi dacă Paravanul de protecţie pentru conexiunea Internet rulează:

1. Faceţi clic pe „Start” şi apoi pe „Panou de control”.
2. Selectaţi „Conexiuni în rețea”.
3. Faceţi clic dreapta pe „Conexiune de rețea locală” şi selectaţi „Proprietăţi”.
4. Faceţi clic pe fila „Complex” şi asiguraţi-vă că aţi debifat caseta Paravanul de protecţie pentru conexiunea Internet.