Întrebări frecvente şi depanare

Instrucțiunile următoare vă ajută să dezinstalați complet driverul de scaner. Este recomandat să închideți toate aplicațiile înainte de a începe procesul de dezinstalare. Trebuie să fiți autentificat cu drepturi de administirator.

Vă rugăm să urmaţi paşii care se aplică pentru sistemul dvs. de operare.

• Windows 2000 / Windows® XP / Windows Vista / Windows® 7
• Windows 8 sau mai recent

(Windows 2000 / Windows® XP / Windows Vista / Windows® 7)

1. Faceți click pe Start => (All) Programs.
2. Căutați Brother DS-XXX Scanner (unde XXX este modelul scanerului dvs.).
3. Faceți click pe Uninstall Driver din listă și urmați instrucțiunile de pe ecran.
   
   

(Windows 8 sau mai recent)

1. În ecranul Start, faceți click pe .
   
   
   Dacă în ecranul Start nu găsiți , faceţi click dreapta într-o zonă liberă (1), şi apoi faceţi click pe All Apps din bară (2).
   
   
   
    

2. Faceți click pe Uninstall Driver sub Brother DS- [model scaner] Scanner și urmați instrucțiunile de pe ecran.