Întrebări frecvente şi depanare

Puteţi instala  PaperPort™ 12SE de pe CD-ROM-ul/ DVD-ROM-ul oferit cu echipamentul Brother.

Verificaţi sistemul de operare scris pe eticheta CD-ROM-ului şi urmaţi paşii care se aplică pentru cazul dumneavoastră.

• Dacă pe eticheta de pe CD-ROM/ DVD-ROM scrie Windows 10, mergeți la Cazul A: Windows 10 apare pe eticheta de pe CD-ROM.
• În caz contrar, mergeți la Cazul B: Windows 10 NU apare pe eticheta de pe CD-ROM.

Cazul A: Windows 10 apare pe eticheta de pe CD-ROM/ DVD-ROM.

1. Introduceţi CD-ROM-ul oferit cu echipamentul Brother în unitatea CD/ DVD.
2. Efectuaţi una din următoarele:

    

   • Dacă ecranul inițial apare automat, mergeți la PASUL 3.
   • Dacă nu apare, deschideți drive-ul CD/ DVD și apoi faceți dublu click pe start.exe pentru a deschide ecranul de instalare.
      
3. Selectați modelul Dvs. (dacă este necesar) și limba și apoi faceți click pe Install MFL-Pro suite. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala PaperPort™ 12SE.
    
   • Dacă în timpul instalării apare ecranul User Account Control, faceţi click pe Yes.
   • Dacă butonul Scan nu este accesibil când deschideți aplicația PaperPort™ după instalare, faceți click aici pentru a descărca fișierul patch pentru a rezolva problema. (Mergeţi pe site-ul Nuance™ . Se deschide în fereastră nouă.)
    

Cazul B: Windows 10 NU apare pe eticheta de pe CD-ROM.

1. Introduceţi CD-ROM-ul oferit cu echipamentul Brother în unitatea CD/ DVD.
2. Efectuaţi una din următoarele:

    

   • Dacă folderul CD/ DVD se deschide automat, Mergeți la PASUL 5
   • Dacă nu, mergeţi la PASUL 3.
      

3. Faceţi click pe File Explorer.
   
   
    

4. Deschideţi drive-ul CD/ DVD.
5. Deschideți folderul paperport.
6. Faceți click pe pictograma din partea stângă a barei de adrese. Va fi afișată calea folderului. Notați calea folderului indicată în bara de adrese.
   De exemplu) E:\paperport\ ("E" este un exemplu de drive CD/ DVD.)
7. Faceți click pe Start => (All apps =>) Windows System apoi selectați Command Prompt.
8. Va apărea fereastra Command Prompt.
9. Introduceți textul următor.
   
   
    
   1. Calea folderului pe care ați notat-o la PASUL 6.
   2. \PP12Installer.exe
   3. ␣ (spațiu)
   4. langid=
   5. 1033 (ID limbă*)
   * 1033 este ID-ul de limbă pentru engleză. ID-ul pentru limbă variază în funcție de limbă. Introduceți 4 cifre pentru ID-ul de limbă consultând lista de mai jos.
   
   Listă ID limbă:
    

   Engleză: 1033	Olandeză: 1043	Maghiară: 1038
   Portugheză braziliană: 1046	Daneză: 1030	Poloneză: 1045
   Franceză: 1036	Norvegiană: 1044	Slovacă: 1051
   Italiană: 1040	Suedeză: 1053	Română: 1048
   Germană: 1031	Rusă: 1049	Bulgară: 1026
   Spaniolă: 1034	Cehă: 1029

    

10. Apăsați tasta Enter de pe tastatura calculatorului.
11. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala PaperPort™ 12SE.
    • Dacă în timpul instalării apare ecranul User Account Control, faceţi click pe Yes.
    • Dacă butonul Scan nu este accesibil când deschideți aplicația PaperPort™ după instalare, faceți click aici pentru a descărca fișierul patch pentru a rezolva problema. (Mergeţi pe site-ul Nuance™. Se deschide în fereastră nouă.)