Imprimare  |  Închidere

DCP-1622WE

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Documentele imprimate sunt incomplete sau apare un ecran albastru la imprimarea sau utilizarea PC-FAX după o actualizare Windows 10 (Martie 2021)

Anumite actualizări de Windows 10 distribuite de Microsoft în martie 2021 pot cauza următoarele probleme:

 

  • Părți din documentele imprimate sau sarcinile PC-FAX lipsesc
  • Când încercați să imprimați, pe ecranul calculatorului apare un ecran albastru

Pentru a putea imprima din nou și a utiliza PC-FAX pe echipamentul dvs. Brother, faceți clic pe linkul de actualizare KB[versiune] pentru versiunea dvs. de Windows 10 pentru a descărca fișierul patch corect furnizat de Microsoft ™:To be able to print again and use PC-FAX on your Brother machine, do the following:

Versiunea de Windows 10 Actualizare versiune
2004 2004 KB5000802
20H2 KB5000802
1909 KB5000808
1903 KB5000808
1809 1809 KB5000822
1803 KB5000809

 

Pentru a verifica versiunea dvs. de Windows 10, faceți clic pe Start > Settings > Update & Security > View update history.

Imprimare  |  Închidere