DCP-150C
Întrebări frecvente şi depanare |
De ce arată LCD-ul echipamentului meu mesajul „FĂRĂ CARTUȘ”, chiar dacă am introdus deja cartuşele de cerneală?
Brother recomandă insistent clienţilor să nu utilizeze cartuşe de cerneală de uz generic şi nici să nu reumple cartuşele de cerneală Brother. Utilizarea consumabilelor non-Brother poate afecta performanţa hardware, calitatea imprimării şi fiabilitatea aparatului, deoarece formula cernelii din cartuşele de cerneală originale Brother previne murdărirea şi colmatarea capului de imprimare. Garanţia limitată Brother nu acoperă problemele cauzate de utilizarea cernelurilor şi/sau cartuşelor neautorizate de la terţi producători.
Este posibil ca alt cartuş decât cel înlocuit să fie gol. Urmaţi paşii de mai jos pentru a verifica volumul de cerneală.
1. Apăsaţi tasta Ink sau Ink Management de pe panoul de control.
2. Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink Volume şi apăsaţi OK.
3. Apăsaţi Stop/Exit.
a. Dacă sunt cartuşe goale, înlocuiţi-le.
(Pentru a vedea cum să înlocuiţi cartuşul de cerneală, consultaţi ÎF Asociate de la finalul paginii.)
b. Dacă nu sunt cartuşe goale, reinstalaţi cartuşele pe care le-aţi înlocuit urmând paşii de mai jos:
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dumneavoastră Brother.
Dacă LCD-ul indică No Cartridge (Lipsă cartuş), deconectaţi echipamentul de la priza de curent alternativ şi aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi conectaţi-l la loc. Dacă pe ecran apar data şi ora, problema a fost rezolvată.
Dacă problema persistă, contactaţi un centru de service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".