Am înlocuit cartuşul de cerneală, dar pe ecranul LCD apare încă mesajul „Fără Cerneală”. Ce pot face?
Această problemă este cauzată în general de o selecţie incorectă efectuată în timpul solicitării LCD, după ce s-a înlocuit un cartuş sau când cârligul nu a anclanşat ferm peste cartuşul de cerneală în momentul introducerii în imprimantă. Pentru a elimina mesajul, procedaţi după cum urmează:
-
Deschideţi capacul cartuşului de cerneală. Trageţi maneta de eliberare blocaj în jos şi scoateţi cartuşul de cerneală pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.
-
Introduceţi cartuşul de cerneală, ridicaţi fiecare manetă de eliberare blocaj şi împingeţi-l până când anclanşează cu un zgomot specific, după care închideţi capacul cartuşului de cerneală.
-
Ecranul LCD va afişa:
Ai schimbat [numele culorii]? Da Nu.
Ecranul LCD afişează această întrebare pentru culoarea (culorile) înlocuită(e).
ASIGURAŢI-VĂ că aţi selectat Da cu tasta cursor sus jos sau de pe tastatură. Dacă nu aţi selectat Da pentru cartuşele înlocuite, mesajul FĂRĂ CERNEALĂ apare din nou.
-
După ce au fost efectuate toate selecţiile corecte, echipamentul intră în ciclul de curăţare.
Dacă ecranul LCD afişează "No Cartridge", există posibilitatea ca alt cartuş decât cel pe care l-aţi înlocuit sa fie gol. Urmaţi paşii următori pentru a verifica volumul cernelii. Dacă sunt cartuşe goale vă sugerăm să le înlocuiţi.
-
Apăsaţi Ink sau Ink Management.
Dacă echipamentul Brother nu are butonul Ink sau Ink Management pe ecranul de control, apăsaţi Menu. Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink sau Ink Management, apăsaţi OK.
-
Apăsaşi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink Volume.
Apăsaţi OK.
-
Ecranul LCD va afişa volumul cernelii.
Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta culoarea (culorile) pe care doriţi să o verificaţi.
-
Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă mesajul "No Cartridge" nu a dispărut, deconectaţi echipamentul de la priza de curent şi asteptaţi aproximativ 10 secunde, după care conectaţi echipamentul înapoi. Dacă data şi timpul sunt afişate pe ecran, problema a fost rezolvată.
Dacă aveţi în continuare aceeaşi problemă, contactaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".