Întrebări frecvente şi depanare

Dacă rola DK instalată în imprimantă nu corespunde setării modului 2 culori din editorul P-Touch, imprimarea nu este posibilă și apare următorul mesaj de eroare:

Rola DK negru/roșu pe alb poate fi instalată în imprimantă. Efectuați următoarele:

1. Faceţi clic pe butonul [Cancel] pentru a anula sarcina de imprimare.
2. Instalați rola DK adecvată pentru imprimarea monocromă.

   Pentru a continua să utilizați rola DK negru/roșu pe alb pentru imprimarea monocromă, setați modul 2 culori în editorul P-Touch la ACTIVAT (ON). Pentru mai multe informații, consultați „imprimarea în 2 culori nu este posibilă.”

3. Încercați să imprimați din nou.