QL-810W/810Wc
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Mesajele de eroare nu apar atunci când utilizez conexiunea USB a imprimantei mele.
După actualizarea de la Windows® 8 la Windows® 8.1, caseta de validare „Activare suport bidirecțional” din driverul imprimantei este ștearsă. Aceasta înseamnă că coada de imprimare Windows nu se poate deschide sau afișa mesaje de eroare.
Pentru a rezolva problema, descărcați și instalați cea mai recentă versiune a driverului imprimantei sau urmați procedura descrisă mai jos pentru a selecta caseta de validare "Activare suport bidirecțional".
Cum se schimbă setarea de suport bidirecțional: