Primesc următoarea eroare "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application."
![](/g/b/img/faqend/faqp00001067_002/ro/ro/32305/tapesizeerror.gif)
Acest mesaj de eroare apare când dimensiunea rolei DK instalate în echipament este diferită de cea selectată în P-touch Editor.
Soluţia 1:
- Verificaţi dimensiunea rolei selectate în P-touch Editor şi instalaţi rola DK corectă în echipament.
- Faceţi clic pe butonul [Resume] pentru a imprima.
Soluţia 2:
- Faceţi clic pe butonul [Cancel] pentru a anula sarcina de imprimare.
- Selectaţi dimensiunea rolei în P-touch Editor pentru a se potrivi cu cea instalată în echipament, şi apoi încercaţi să imprimaţi din nou.
Puteţi detecta automat dimensiunea rolei DK instalate în echipament astfel:
-
Faceţi clic pe [File] - [Printer / Page Setup...].
-
Selectaţi fila [Page Setup] şi faceţi clic pe butonul [Check Media].