Întrebări frecvente şi depanare

Primesc următorul mesaj de eroare "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application." (Rola de etichete sau banda din echipament nu se potriveşte cu cea selectată în aplicaţie)

Acest mesaj de eroare apare când dimensiunea rolei DK instalate în echipament este diferită de cea selectată în P-touch Editor.


Soluţia 1:

1. Verificaţi dimensiunea rolei selectate în P-touch Editor şi instalaţi rola DK corectă în echipament.
   
2. Faceţi clic pe  pentru a imprima.
   
   

Soluţia 2:

1. Faceţi clic pe  pentru a anula sarcina de imprimare.
   
2. Selectaţi dimensiunea rolei în P-touch Editor astfel încât să se potrivească cu cea instalată în echipament, şi apoi încercaţi să imprimaţi iar.
   
   

Puteţi de asemenea să faceţi clic pe butonul [Checks Media] pentru a detecta automat dimensiunea rolei DK instalate în echipament.

• P-touch Editor 5.0 Express mode - 
  
  
• P-touch Editor 5.0 Professional mode -