Întrebări frecvente şi depanare

Problema este cauzată când două fişiere DLL (Dynamic Link Library) nu se înregistrează cu sistemul de operare Windows pe parcursul instalării. Aceste fişiere pot fi înregistrate manual cu reinstalarea software-ului.

1. Log on pe computer ca Administrator. Dacă sunteţi deja logat ca administrator, închideţi toate aplicaţiile şi continuaţi la pasul 2.
   
   
2. Faceţi clic pe [Start] - [Run...].
   
   
3. În caseta Open, tastaţi "cmd", şi apoi faceţi clic pe [OK].
   
   
4. În command prompt, tastaţi următoarele comenzi apăsând [Enter] după fiecare linie.
   
   D: (unde "D" este litera drive-ului pe care este instalat sistemul de operare Windows)
   cd program files\common files\system\ole db  
   regsvr32 oledb32.dll  
   regsvr32 oledb32r.dll  
   
   
5. Faceţi clic pe [OK] când primiţi mesajul ce vă indică faptul ca operaţia s-a efectuat cu succes.
   
   
6. Tastaţi "exit" pentru a închide fereastra [the command prompt].

Pentru mai multe informaţii, vizitaţi următorul site web Microsoft®:
http://support.microsoft.com/kb/329719/en-us