Întrebări frecvente şi depanare

[Microsoft Office 2007]

[Microsoft Office 2010/2013/2016]

[Microsoft Office 2007]

Dacă eroarea persistă chiar și atunci când executați funcția macro Trust cu Microsoft Office 2007, urmați pașii de mai jos:

1. În Microsoft Word sau Excel, faceți clic pe butonul Microsoft Office , apoi faceți clic pe opțiuni Word sau opțiuni Excel.
2. Faceți clic pe Centrul de autorizare, apoi faceți clic pe Setări Centru de autorizare.
3. Faceți clic pe Setări macro în panoul din stânga al ferestrei. Dacă dezactivați toate macrocomenzile fără notificare sau dezactivați toate macrocomenzile cu notificare este selectat în secțiunea Setări macro , Add-In-ul P-Touch nu poate fi utilizat. Modificați setarea pentru a dezactiva toate macrocomenzile, cu excepția macrocomenzilor semnate digital.
4. Încercați să utilizați din nou Add-In-ul.

[Microsoft Office 2010/2013/2016]

Dacă eroarea persistă chiar și atunci când executați funcția macro Trust cu Microsoft Office 2010 / 2013 / 2016, urmați pașii de mai jos:
 

1. În Microsoft Word sau Excel, faceți clic pe fila fișier , apoi faceți clic pe opțiuni Word sau opțiuni Excel.
2. Faceți clic pe Centrul de autorizare, apoi faceți clic pe Setări Centru de autorizare.
3. Faceți clic pe Setări macro în panoul din stânga al ferestrei. Dacă dezactivați toate macrocomenzile fără notificare sau dezactivați toate macrocomenzile cu notificare este selectat în secțiunea Setări macro , Add-In-ul P-Touch nu poate fi utilizat. Modificați setarea pentru a dezactiva toate macrocomenzile, cu excepția macrocomenzilor semnate digital.
4. Încercați să utilizați din nou Add-In-ul.