HL-3140CW
Întrebări frecvente şi depanare |
Primesc o eroare TS când încerc să imprim într-o rețea wireless
Dacă conexiunea wireless nu a reușit, raportul va indica un cod de eroare relevant pentru a vă ajuta să rezolvați problema.
> Faceți clic aici pentru a vedea cum se imprimă raportul WLAN.
Verificați coloana "Connection" din partea de sus a raportului WLAN.
Echipamentul Brother este deja conectat la o rețea wireless.
Dacă tot nu puteți imprima wireless, în ciuda conexiunii: Stare OK":
Echipamentul Brother nu este conectat la o rețea wireless.
Aflați mai multe despre eroare de conectare făcând click pe codul de eroare de mai jos:
Problemă | Soluție |
Setarea pentru reţeaua wireless nu este activată. |
Modificaţi setarea pentru reţeaua wireless la valoarea ON (activat). Dacă la aparatul dumneavoastră este conectat un cablu de reţea, deconectaţi-l şi selectaţi pentru setarea wireless a aparatului opţiunea PORNIT. |
Problemă | Soluție |
Punctul de acces/routerul wireless nu poate fi detectat. |
|
Problemă | Soluție |
Setările de rețea wireles și securitatea pot să nu fie corecte. |
Reconfirmaţi setările reţelei wireless. Dacă nu cunoaşteţi aceste informaţii întrebaţi administratorul de reţea. |
Problemă | Soluție |
Metodele de autentificare/criptare utilizate prin punctul de acces/routerul wireless selectat nu sunt acceptate de aparatul dvs. |
Schimbaţi metodele de autentificare şi criptare ale punctului de acces/ruterului wireless. Metodele de autentificare disponibile variază în funcție de dispozitivul Brother. Consultați manualul utilajului dvs.
Dacă problema nu s-a rezolvat, setările introduse pentru identificatorul SSID sau pentru reţea pot fi incorecte. Reconfirmaţi setările reţelei wireless. |
Problemă | Soluție |
Informaţia privind securitatea (SSID/cheia reţelei) este incorectă. |
Confirmaţi SSID şi cheia de reţea. |
Problemă | Soluție |
Informațiile de securitate ale rețelei wireless (metoda de autentificare/metoda de criptare/cheia de rețea) sunt incorecte. |
Confirmaţi informaţiile de securitate pentru reţeaua wireless (metoda de autentificare/metoda de criptare/cheia de reţea). |
Problemă | Soluție |
Aparatul nu poate detecta punctul de acces/routerul WLAN care are activat WPS. |
Dacă doriţi să vă conectaţi cu WPS trebuie să operaţi atât aparatul cât şi punctul de acces/routerul WLAN. Confirmați metoda de conectare pentru WPS pe punctul de acces/router-ul WLAN și reluați operațiunea. |
Problemă | Soluție |
Au fost detectate două sau mai multe puncte de acces WLAN care au activat WPS. |
|
Confirmarea informațiilor despre securitatea wireless (SSID/ metoda de autentificare/metoda de criptare/cheia de rețea) a punctului de acces/routerului WLAN:
Dacă nu cunoaşteţi setările SSID şi setările de securitate wireless ale punctului de acces/ruterului WLAN sau cum puteţi schimba configuraţia, consultaţi documentaţia punctului de acces/ruterul, întrebaţi producătorul punctului de acces/ruterului sau întrebaţi furnizorul de internet sau administratorul de reţea.
Trebuie să aflați setările de rețea wireless ale routerului sau punctului de acces wireless. Verificaţi şi notaţi setările curente ale reţelei wireless.
Cum să găsiți numele rețelei (SSID) și cheia de rețea (parola)