Când încerc să lansez ControlCenter4, aplicația nu se va deschide sau deschide doar o fereastră parțială sau goală fără opțiuni de scanare.
Dacă întâmpinați această problemă, descărcați și instalați următorul utilitar de actualizare ControlCenter4.
Urmați pașii de mai jos pentru a descărca și aplica Update ControlCenter4:
-
Faceți clic aici pentru a descărca ControlCenter4 Update Tool.
-
Găsiți fișierul pe care l-ați descărcat CC4Updater ... și faceți dublu clic pe el.
-
Dacă vi se solicită un avertisment de securitate, rulați-l.
-
După ce decompresia este finalizată, faceți clic pe OK.
-
Localizați și faceți dublu clic pe fișierul decomprimat denumit ControlCenter4 Updater.exe.
-
Dacă vi se solicită un avertisment de securitate, rulați-l.
-
Faceți clic pe Next
![image](/g/b/img/faqend/faq00003061_000/ro/ro/32904/4.gif)
-
După finalizarea instalării, faceți clic pe Finish.
Dacă vi se cere să reporniți calculatorul, alegeți Yes, I want to restart my computer now și faceți clic pe Finish. Calculatorul va reporni.
![image](/g/b/img/faqend/faq00003061_000/ro/ro/33062/6.gif)
![image](/g/b/img/faqend/faq00003061_000/ro/ro/32905/5.gif)
-
Încercați să lansați din nou ControlCenter4 urmând pașii de mai jos. Problema ar trebui rezolvată acum.
-
Deschideți ControlCenter4 făcând clic pe Start => (All)Programs => Brother => [numele modelului] => ControlCenter4. Aplicația ControlCenter4 va fi încărcată în Tava Task lângă ceasul sistemului..
-
Faceți clic dreapta pe pictograma ControlCenter4
situată în Tava Task și faceți clic stânga pe Open. Aplicația ar trebui să se deschidă cu succes.
-
Dacă problema nu este încă rezolvată, încercați să reporniți calculatorul.
-
Dacă utilizați aplicații antivirus sau de curățare a registrelor, este posibil ca acestea să interfereze cu Brother ControlCenter. Este recomandat să adăugați C:\Program Files or Program Files (x86)\ControlCenter4 la lista sigură a acestor aplicații.