Întrebări frecvente şi depanare

Sunt două cazuri când ecranul afişează acest mesaj. Urmați soluţia care se aplică în cazul dvs.

Cauza 1: Tava de hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi complet şi încet tava de hârtie în aparat.

Cauza 2: Hârtia sau un obiect străin a împiedicat ca tava de hârtie să fie introdusă corect.

Scoateţi tava de hârtie din echipament, şi înlăturaţi hârtia blocată sau obiectul străin.

Faceţi click aici pentru a vedea soluția pentru "Hârtie blocată" (Paper Jam).