Întrebări frecvente şi depanare

Puteţi imprima imagini (JPEG sau PDF), PDF-uri, pagini web. De asemenea, puteți scana de pe fereastra scanerului sau alimentatorul automat de documente al echipamentului Brother. Nu toate echipamentele suportă scanarea.

Pentru a imprima sau scana folosind aplicaţia Brother iPrint&Scan, trebuie să vă asiguraţi că echipamentul Brother este conectat la aceeaşi reţea wireless ca şi dispozitivul mobil Android™. Echipamentul poate fi conectat fie wireless, fie folosind o conexiune pe fir la punctul de acces wireless. (Tipul de conexiune disponibil variază în funcţie de model.)

Urmați pașii de mai jos pentru a conectat echipamentul brother la rețeaua dvs.

NOTĂ: Ilustrațiile și instrucțiunile pot varia în funcție de versiunea aplicației pe care o folosiți. Vă recomandăm să folosiți cea mai recentă versiune pentru a beneficia de foate funcțiile suportate.

1. Asigurați-vă că echipamentul Brother este alimentat și nu afișează mesaje de eroare. Dacă afișează un mesaj de eroare, trebuie să depanați eroarea respectivă.
2. Asigurați-vă că ați instalat aplicația Brother iPrint&Scan pe dispozitivul dvs. Dacă nu aveți aplicația instalată, vizitați Google Play™ Store pentru a descărca Brother iPrint&Scan.
   > Faceți click aici pentru a merge la Google Play™ Store.
3. Dispozitivul mobil trebuie să fie conectat la aceeași rețea wireless la care este conectat și echipamentul Brother. Nu veți putea folosi această funcție dacă sunteți conectat pe date 3G/4G. Pentru asistență privind conectarea dispozitivului mobil Android™ la rețea, consultați documentația dispozitivului mobil.
4. Accesați meniul cu aplicații de pe dispozitivul mobil și apăsați pe pictograma Brother iPrint&Scan.
5. Asigurați-vă că echipamentul este selectat.
   
   - Dacă echipamentul este selectat, continuați la PASUL 8.
   - Dacă este selectat un alt echipament sau este afișat No Device Selected, asigurați-vă că echipamentul este pornit și apoi atingeți numele modelului sau No Device Selected.
    
6. Aplicația va căuta în rețea și va afișa o listă cu echipamentele disponibile.
7. Efectuați una din următoarele:
   
   - Dacă echipamentul este afișat în listă, atingeți echipamentul. Continuați la PASUL 8.
   - Dacă echipamentul nu este afișat în listă, puteți găsi echipamentul astfel: apăsați Set Manually și apoi introduceți adresa IP a echipamentului. Puteți găsi adresa IP a echipamentului în Network Configuration List.
   > Faceți click aici pentru a vedea cum se imprimă Network Configuration List.
    

   Dacă echipamentul dvs. nu apare, atunci nu există comunicare între echipamentul Brother şi dispozitivul mobil Brother:

    

   - Asiguraţi-vă că echipamentul Brother este în aceeaşi reţea cu dispozitivul mobil Android™.

    

   - Închideţi şi reporniţi dispozitivul mobil Android şi căutaţi din nou. Poate fi nevoie să aşteptaţi un minut sau mai mult pentru ca echipamentul să apară.

    

   - Închideţi şi reporniţi echipamentul Brother şi căutaţi din nou. Poate fi nevoie să aşteptaţi un minut sau mai mult pentru ca echipamentul să apară.

    

   - Dacă în continuare nu puteți găsi echipamentul Brother, dezinstalați și reinstalați aplicația Brother iPrint&Scan de pe Google Play™ Store. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a reinstala aplicația, consultați documentația dispozitivului mobil pentru asistență.

   
    
8. Odată ce echipamentul a fost selectat, puteți să imprimați și să scanați folosind aplicația.