DCP-L2560DW
Întrebări frecvente şi depanare |
Continui să primesc mesajul de eroare ”Înloc. cilindru” (Replace Drum), sau ”Cilin pe termin” (Drum End Soon) după ce am înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă.
Dacă ați înlocuit unitatea de cilindru cu una nouă și nu ați resetat contorul pentru cilindru, vor continua să apară următoarele mesaje de eroare.
Pentru a soluționa aceste mesaje de eroare, trebuie să resetați contorul pentru cilindru așa cum este indicat mai jos.
Dacă doriți să soluționați mesajul de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceți click aici pentru a vedea cum se soluțonează mesajul de eroare după înlocuirea tonerului.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a reseta contorul.
Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru, nu şi cartuşul de toner.
> Faceţi click aici pentru a vedea informaţii despre diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru.
Resetați contorul pentru cilindru doar când înlocuiți unitatea de cilindru. Dacă resetați contorul pentru cilindru pe parcursul duratei de viață al cilindrului utilizat, durata de viață rămasă nu va fi afișată corect.
Apăsați și mențineți # chiar dacă # este aprins.
Brother recomandă clienților să utilizeze doar unități de cilindru și/sau cartușe de toner originale Brother. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcţioneze la temperaturi presetate care se potrivesc exact cu fiecare formulă individuală de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată pentru a funcţiona cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanţele hardware, calitatea imprimării, şi fiabilitatea echipamentului. Garanaţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner, sau toner, provenite din alte surse.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".