MFC-J5955DW
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Imprimare imposibilă XX sau Nu se poate imprima XX
Mesajul de eroare „imprimare imposibilă XX” sau „Nu se poate imprima XX” indică faptul că echipamentul are o problemă.
„XX” este un mesaj de eroare diferit, în funcție de starea echipamentului dvs.
Cauze
Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva această problemă:
Dacă mesajul de eroare continuă, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother din secțiunea „Contactați-ne”.
Dacă echipamentul dvs. are funcții FAX:
Dacă nu puteți imprima faxurile primite, transferați-le pe un alt echipament de fax sau pe calculator înainte de a deconecta echipamentul, astfel încât să nu pierdeți niciun mesaj important.
Apoi, deconectaţi aparatul de la sursa de alimentare pentru câteva minute şi apoi reconectaţi-l.