Întrebări frecvente şi depanare

Mesajul Eroare cartuș apare dacă cartușul de toner nu este instalat corect.

Scoateți ansamblul cartușului de toner și al unității de cilindru. Scoateți cartușul de toner și puneți-l din nou în unitatea de cilindru. Reinstalați ansamblul cartușului de toner și al unității de cilindru în utilaj.

Faceţi click aici pentru a vedea cum se instalează cartuşele de toner.

Dacă problema persistă, contactați distribuitorul local Brother sau serviciul pentru clienți Brother din secțiunea „contactați-ne”.