Mesajul Cartridge Error (Eroare cartus) apare când cartușul de toner nu a fost instalat corect.
Scoateți unitatea de cilindru, înlăturați cartușul de toner corespunzător culorii indicate pe LCD, și apoi puneți-l la loc urmând pașii de mai jos:
-
Asiguraţi-vă că echipamentul este pornit. Apăsaţi butonul de eliberare a capacului frontal şi apoi deschideţi capacul frontal.
-
Prindeți mânerul albastru al unității de cilindru. Trageți unitatea de cilindru până se oprește.
-
Prindeți mânerul cartușului de toner și împingeți-l ușor către echipament pentru a-l debloca. Apoi scoteți-l din unitatea de cilindru.
-
Apucați mânerul cartușului de toner și glisați ușor cartușul de toner în unitatea de cilindru, apoi trăgeți-l către Dvs. până când auziți că s-a fixat. Asiguraţi-vă că potriviţi culoarea cartuşului de toner cu eticheta corespunzătoare de pe unitatea de cilindru.
-
Împingeți unitatea de cilindru până când se oprește.
-
Închideţi capacul din faţă al aparatului.
Dacă problema persistă, contactaţi furnizorul sau un service clienţi Brother.