Întrebări frecvente şi depanare

Când apare mesajul EROARE CARTUŞ (CARTRIDGE ERROR), următoarea indicaţie LED este afişată pe panoul de control. Ledul Toner este aprins. Acest mesaj de eroare apare când echipamentul nu detectează cartuşul de toner.

Asiguraţi-vă că ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner este instalat corect. 
Dacă nu, reinstalaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner astfel:

1. Deschideţi capacul frontal.
   
   
2. Scoateţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner.
   
   
   • Când înlăturaţi unitatea de cilindru, manevraţi-o cu grijă deoarece poate conţine toner.
   • Vă recomandăm să plasaţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner pe o suprafaţă curată, dreaptă, pe o bucată de hârtie sau cârpă dispensabilă, pentru cazul în care vărsaţi sau împrăştiaţi accidental toner.
   • Manevraţi cartuşul de toner cu grijă. Dacă vă pătaţi de toner pe mâini sau pe haine, ştergeţi sau spălaţi imediat cu apă rece.
   • Pentru a preveni deteriorarea echipamentului din cauza energiei statice, NU atingeţi electrozii indicaţi în ilustraţie.
     
     
     
     
   • Pentru a preveni probleme legate de calitatea imprimării, NU atingeţi zonele indicate în ilustraţii.
     
     
   
   
3. Puneţi ansamblul unitate de cilindru şi cartuş de toner înapoi în echipament.
   
   
4. Închideţi capacul frontal.

Dacă aţi înlocuit cartuşul de toner şi totuşi mesajul de eroare continuă să apară, consultaţi "Tocmai am înlocuit cartuşul de toner şi ecranul LCD continuă să afişeze mesajul "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" sau ledul Toner este în continuare aprins sau clipeşte."