MFC-7420
Întrebări frecvente şi depanare |
Nu pot imprima de pe calculator prin reţea. (Pentru Windows)
Încercaţi să reporniţi echipamentul router sau hub.
Dacă aveţi o aplicaţie Firewall activă pe calculator, poate respinge conexiunile necesare la reţea. Dezactivaţi aplicaţia Firewall de pe calculator şi încercaţi să instalaţi iar driverele.
Modificați temporar setările firewall/de securitate pentru a permite conexiunea la rețea.
Programul firewall/de securitate al calculatorului poate împiedica stabilirea unei conexiuni la rețea. Dacă primiți notificări legate de firewall, vă recomandăm să modificați temporar setările de securitate de pe calculator pentru a stabili o conexiune.
IMPORTANT
Brother a creat un utilitar pentru a vă asista în restabilitrea capabilităţilor de imprimare cu minimum de interacţiune din partea utilizatoului. Acest utilitar va localiza şi actualiza automat adresa IP a echipamentului dvs. Brother din driverul imprimantei ce va restabili abilităţile de imprimare.
>Faceţi clic aici pentru a merge la secţiunea Descărcări pentru a lua utilitarul de repararea conexiunii de reţea.
Dacă în continuare aveţi probleme după schimbarea setărilor aplicaţiei Firewall, contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".