DCP-T520W
Întrebări frecvente şi depanare |
Pot imprima dar nu pot scana în rețea.
Urmați pașii de mai jos pentru asoluționa problema.
Verificați dacă echipamentul Brother este disponibil pentru imprimarea în rețea.
Dacă nu puteți imprima, consultați Întrebările frecvente de mai jos:
> Faceți click aici pentru a vedea cum se rezolvă problema de imprimare când echipamentul Brother este conectat la o rețea wireless (Windows®).
> Faceți click aici pentru a vedea cum se rezolvă problema de imprimare când echipamentul Brother este coenctat la o rețea wireless (Mac).
Scanați un document folosind Brother iPrint&Scan care suportă acest produs.
> Click aici pentru a descărca Brother iPrint&Scan din secțiunea Descărcări.
Este posibil ca un firewall să împiedice aplicația. Configurați setările firewall-ului pentru permite aplicația de mai jos.
(Pentru modele compatibile cu macOS 10.15 sau ulterioare)
Pentru a scana de la butonul Scan al imprimantei Brother, trebuie sa instalați iPrint&Scan Push Scan Tool.
> Click aici pentru a descărca iPrint&Scan Push Scan Tool de la secțiunea Descărcari.
După ce instalați iPrint&Scan Push Scan Tool, trebuie să configurați setările butonului scan al imprimantei Brother din Brother iPrint&Scan.
Este posibil ca un firewall să împiedice aplicația. Configurați setările firewall-ului pentru permite aplicația de mai jos.
Router-ul suportă comunicarea Bonjour?
Router-ul poate fi configurat să blocheze comunicarea Bonjour. Consultați documentația suport pentru router-ul dvs. și verificați setările router-ului.
În cazul în care nu știți dacă router-ul suportă Bonjour sau cum să modificați setările, contactați producătorul router-ului.