FAX-2920
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".
Această eroare apare dacă faceţi dublu clic pe fişierul setup.exe greşit. Accesaţi folderul "[nume model]" şi faceţi dublu click pe "Setup.exe" pentru a porni instalarea.