Întrebări frecvente şi depanare

Pot fi mai multe cauze pentru care hârtia iese oblică.
Verificaţi următoarele aspecte pentru a preveni acest lucru:

Setaţi documentul corect (aplicabil pentru copiere sau fax)
Asiguraţi-vă că aţi setat documentul în ADF (Alimentator automat de documente) şi ajustaţi ghidajele pentru a se potrivi cu lăţimea documentelor sau pe fereastra scanerului având grijă să nu fie oblice.

Încărcaţi hârtia corect în tava de hârtie
Asiguraţi-vă că aţi alimentat corect hârtia în tava de hârtie. Ajustaţi ghidajele pentru hârtie pentru a se potrivi cu lăţimea hârtiei pe care o folosiţi.

Verificaţi specificaţiile hârtiei
Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile cerute. Pentru detalii, consultaţi Manualul utilizatorului. Cea mai recentă versiune a Manualului utilizatorului este disponibilă la secţiunea Manuale.

Verificaţi setările pentru dimensiunea hârtiei din driverul echipamentului
Asiguraţi-vă că este selectată dimensiunea corectă din driverul echipamentului pentru a se potrivi cu hârtia pe care o folosiţi.

NOTE: Paşii pot diferi în funcţie de sistemul de operare utilizat.

1. Deschideţi Printing Preferences. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se deschide Printing Preferences.)
2. Faceţi clic pe fila Basic şi verificaţi setarea pentru Paper Size.