HL-5040
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
Pasul 1: Asiguraţi-vă că nu este hârtie blocată în imprimantă.
Consultaţi "Cum eliberez blocajele de hârtie?" din nou pentru a vedea dacă mai găsiţi hârtie blocată în imprimantă. Consultaţi Întrebări frecvente similare de la finalul paginii.
Deschideţi capacul din spate şi apoi capacul unităţii de fuziune pentru a vedea dacă găsiţi hârtie blocată aici.
Pasul 2: Asiguraţi-vă că tava de hârtie este alimentată.
Asiguraţi-vă că hârtia sau suportul de imprimare este alimentat corect în tava de hârtie şi că ghidajele nu strâng prea tare, sau nu sunt prea îndepărtate de stiva de hârtie
Pasul 3: Verificaţi setarea din driverul imprimantei.
NOTĂ: Paşii şi imaginile pot diferi în funcţie de sistemul de operare folosit.
Dacă nu puteţi anula sarcina de imprimare, opriţi şi reporniţi echipamentul.
Pentru imprimarea duplex automată puteţi folosi doar hârtie A4, Letter sau Legal.
Pasul 5: Asiguraţi-vă că tava duplex este bine fixată.
Verificaţi dacă tava duplex este bine fixată în imprimantă.
Dacă problema persistă, contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".