Pasul 1: Verificaţi următoarele puncte.
- Verificaţi dacă folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre.
Consultaţi "Care este hârtia recomandată?".
- Verificaţi dacă unităţile de cilindru şi cartuşele de toner sunt instalate corect.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?" şi "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
Dacă în continuare aveţi probleme legate de calitatea imprimării, avansaţi la
Pasul 2.
Pasul 2: Faceţi clic pe IMAGINEA ce este similară problemei pe care o aveţi.
Linii albe, benzi sau dungi pe latul paginii:
Back To Top >>
Culori neclare sau estompate pe toată pagina:
![Colors are light or unclear on the whole page](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20515/light_s1.gif) |
- Asiguraţi-vă că modul Toner Save este off în panoul de control al echipamentului sau în driver.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum opresc sau activez modul Toner Save ?".
- Asiguraţi-vă că aţi ales suportul media potrivit din driver-ul imprimantei sau setarea din meniul Paper Type.
- Scoateţi toate ansamblurile unitate de cilindru şi cartuş de toner şi scuturaţi-le uşor.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
- Ştergeţi ferestrele celor patru capete LED cu o lavetă uscată fără scame.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ capul LED?".
- Efectuaţi o calibrare a imprimării pentru a îmbunătăţi densitatea culorii.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum îmbunătăţesc densitatea culorii?". |
Back To Top >>
Dungi verticale pe fundal deschis:
Back To Top >>
Pete albe sau goluri:
![White spots or hollow print](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20520/hollow_s1.gif) |
- Curăţaţi unitatea de cilindru astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica unitatea de cilindru ce provoacă problema.
- Curăţaţi unitatea de cilindru pentru acea culoare.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ unitatea de cilindru?".
- Asiguraţi-vă că setările pentru suportul media din driver-ul imprimantei şi din meniul Paper Type al echipamentului se potrivesc tipului de hârtie folosit. Vă recomandăm să schimbaţi modul Thick Paper sau Thicker Paper în driver-ul imprimantei, şi Thick sau Thicker în setările Paper Type.
- Schimbaţi mediul echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca pete albe sau goluri.
Temperatura: între 10ºC şi 32.5ºC (50ºF şi 90.5ºF) Umiditate: între 20% şi 80% (fără condensare) |
Back To Top >>
Toner risipit sau pete de toner:
![Toner scatter or toner stain](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20521/t_scatter_s1.gif) |
- Verificaţi mediul echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca pete albe sau goluri.
Temperatura: între 10ºC şi 32.5ºC (50ºF şi 90.5ºF) Umiditate: între 20% şi 80% (fără condensare)
- Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartuş de toner astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea ce provoacă problema.
- Înlocuiţi cartuşul de toner pentru acea culoare.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
- Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă probleme.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?". |
Back To Top >>
O singură culoare:
Back To Top >>
Densitate verticală diferită pe latul paginii:
Back To Top >>
Cute:
Back To Top >>
Imagine ofset:
![Offset image](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20528/offset_s1.gif) |
- Asiguraţi-vă că setările pentru suportul media din driver-ul imprimantei şi din meniul Paper Type al echipamentului se potrivesc cu tipul de hârtie folosit.
- Asiguraţi-vă că cele două leviere gri din interiorul capacului din spate sunt ridicate.
![The two gray levers are in the up position.](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20552/pullup_s1.jpg)
- Verificaţi mediul echipamentului. Condiţii precum umiditatea ridicată pot provoca pete albe sau goluri.
Temperatura: între 10ºC şi 32.5ºC (50ºF şi 90.5ºF) Umiditate: între 20% şi 80% (fără condensare)
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru atfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea unităţii de cilindru ce provoacă probleme.
- Înlocuiţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?". |
Back To Top >>
Fixare slabă:
Back To Top >>
Ondulat sau în valuri:
Back To Top >>
Plic încreţit:
Back To Top >>
Dungi albe sau benzi pe lungimea paginii:
Back To Top >>
Dungi colorate sau benzi pe lungime:
![Colored streaks or bands down the page](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20538/c_down_s1.gif) |
- Curăţaţi cele patru fire corotron (una pentru fiecare culoare) din unitatea de cilindru glisând butonul verde. După curăţare, asiguraţi-vă că butoanele sunt în poziţia iniţială.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ firul corotron?".
- Cartuşul de toner poate fi deteriorat. Instalaţi un nou cartul de toner astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [185KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica culoarea ce provoacă probleme.
- Înlocuiţi cartuşul de toner pentru culoarea respectivă.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc cartuşul de toner?".
- Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă problema.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?". |
Back To Top >>
Linii colorate pe latul paginii:
Back To Top >>
Complet gol sau unele culori lipsesc:
Back To Top >>
Pete colorate la 94mm (3.7in.):
![Colored spots at 94mm (3.7in.)](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20545/spots_94_s1.gif) |
- Unitatea de cilindru poate avea lipici pe suprafaţă de la etichete. Curăţaţi unitatea de cilindru astfel:
- Faceţi clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
- Comparaţi documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identifica ce culoare provoacă problema.
- Curăţaţi unitatea de cilindru pentru culoarea respectivă.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum curăţ unitatea de cilindru?".
- Dacă problema persistă, unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Instalaţi o nouă unitate de cilindru pentru culoarea ce provoacă problema.
Consultaţi instrucţiunile, "Cum înlocuiesc unitatea de cilindru?". |
Back To Top >>
Pete colorate la 30mm (1.2in.):
Back To Top >>
Înregistrare greşită a culorii:
Back To Top >>
Densitate inegală sau estompată:
![Uneven density or faded](/g/b/img/faqend/faq00002573_002/ro/ro/20550/faded_s1.gif) |
- Deschideţi complet capacul superior şi închideţi-l la loc.
|
Back To Top >>