Întrebări frecvente şi depanare

Sunt mai multe motive pentru care ecranul echipamentului Brother afișează Fără Hârtie, Lipsă hârtie [Tava 1], Lipsă hârtie [Tava 2], Lipsă hârtie [Tava 3]. Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona mesajul de eroare.

 

Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.

Cauza 2: Hârtia nu a fost centrată în fanta de alimentare manuală sau tava multifuncțională.

Cauza 3: Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Cauza 4: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

 

Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.

Efectuați una din următoarele:

 

• Alimentați tava de hârtie, și apoi urmați instrucțiunile de pe ecranul echipamentului (denumit în continuare LCD).
• Înlăturați hârtia și alimentați-o la loc, apoi urmați instrucțiunile de pe LCD.

Pentru a încărca hârtie în tava pentru hârtie, consultați secțiunea întrebări frecvente de la sfârșitul paginii.

 

 

Cauza 2: Hârtia nu a fost centrată în fanta de alimentare manuală sau tava multifuncțională.

Înlăturați hârtia și reintroduceți-o având grijă ca aceasta să fie centrată în fanta de alimentare manuală, și apoi urmați instrucțiunile de pe LCD.

Înlăturați hârtia și reintroduceți-o având grijă ca aceasta să fie centrată în tava multifuncțională, și apoi urmați instrucțiunile de pe LCD.

 

 

Cauza 3: Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Verificați că ați închis corect capacul pentru eliberarea blocajelor, uniform la ambele capete.

 

 

Cauza 4: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.

Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.