DCP-T300
Întrebări frecvente şi depanare |
Dim.hârtie greş. / Hârtie incorectă (Wrong Paper Size / Wrong Paper)
Mesajul de eroare Dim.hârtie greş. / Hârtie incorectă (Wrong Paper Size / Wrong Paper) este afişat când setarea pentru dimensiunea hârtiei nu se potriveşte cu dimensiunea hârtiei din tava de hârtie sau setările din driver. Sau, nu au fost ajustate ghidajele pentru hârtie ale tăvii pentru a se potrivi dimensiunii de hârtie pe care o utilizaţi.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul afişat pe LCD:
Când imprimaţi plicuri faceţi click aici pentru a vedea informaţii despre alimentarea plicurilor.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a ajusta setarea pentru hârtie a echipamentului Brother:
Urmaţi paşii de mai jos pentru a ajusta setarea pentru hârtie pe calculator:
Faceţi click aici pentru a vedea cum se şterg sarcinile de imprimare din coada de aşteptare.
Apăsând Stop/Exit va comuta imaginea de pe LCD între meniu şi mesajul de eroare. Aceasta nu soluţionează eroarea.
În funcţie de aplicaţie, paşii pentru setarea dimensiunii hârtiei vor varia. Din majoritatea aplicaţiilor, această setarea poate fi accesată din meniul File => Page Setup => Paper Size. Vă rugăm să consultaţi documentaţia software-ului sau producătorul acestuia pentru detalii despre cum să ajustaţi această setare.
Cea mai frecventă cauză pentru această situaţie este că setarea pentru dimensiunea documentului configurată în aplicaţie NU se potriveşte cu dimensiunea pentru hârtia alimentată în tava de hârtie a echipamentului. Este foarte important să ajustaţi dimensiunea documentului din aplicaţie.
Paşii pentru accesarea acestor setări diferă în funcţie de sistemul de operare şi aplicaţie. Din majoritatea aplicaţiilor, puteţi accesa această setarea făcând click pe Properties sau Preferences din fereastra de imprimare.
(Windows)
(Macintosh)
Urmaţi paşii de mai jos pentru a ajusta setarea pentru hârtie a echipamentului Brother:
Verificaţi că dimensiunea hârtiei pe care aţi selectat-o se potriveşte cu dimensiunea hârtiei din tavă.