MFC-J430W
Întrebări frecvente şi depanare |
Pot folosi mesageria vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother?
Dacă aveţi mesagerie vocală pe aceeaşi linie cu echipamentul Brother, există o posibilitate mare ca mesageria vocală şi echipamentul Brother să intre în conflict atunci când se recepţionează un apel.
În funcţie de care dintre cele 2 (echipamentul Brother sau poşta vocală) răspunde mai întâi, se determină unde va fi preluat apelul recepţionat.
Sunt câteva lucruri pe care le puteţi face pentru a evita conflicte între echipamentul Brother şi serviciul de poştă vocală:
Funcţia Distinctive Ring nu este suportată de unele ţări.
În Manual Mode, echipamentul Brother nu va răspunde automat la apel cu excepţia cazului în care folosiţi serviciul companiei de telefonie Distinctive Ring. Consultaţi titlu secţiunii "Folosind Distinctive Ring" pentru informaţii cu privire la funcţia Distinctive Ring.
Manual Mode necesită să răspundeţi la fiecare apel ridicând receptorul unui telefon ce împarte linia cu echipamentul Brother. Dacă apelul recepţionat este unul de voce, continuaţi apelul în mod normal. Dacă auziţi un ton de fax când ridicaţi receptorul, apăsaţi *51(*91 pentru Noua Zeelandă) şi echipamentul Brother va începe să recepţioneze faxul. Când auziţi tonurile de recepţionare în echipamentul Brother, aşezaţi receptorul în furcă şi echipamentul va recepţiona şi va imprima faxul.
Pentru utilizatorii de FAX-1360/FAX-1860C:
Pentru alţi utilizatori:
Dacă pe echipamentul Brother este activată funcţia Easy Receive (Detectare Fax), atunci nu trebuie să apăsaţi *51(*91 pentru Noua Zeelandă) pentru a primi un fax în Manual Mode. Ridicaţi receptorul telefonului ce împarte linia cu echipamentul Brother, aşteptaţi până auziţi că echipamentul Brother începe să primească faxul, puneţi receptorul telefonului în furcă, şi echipamentul Brother ar trebui să primească automat faxul. În plus, dacă un apelant doreşte să expedieze un fax după ce a vorbit cu dumneavostră, apăsaţi *51(*91 pentru Noua Zeelandă) când sunt pregătiţi să trimită faxul.
Puteţi evita conflicte între poşta vocală şi echipamentul Brother folosind servicul Distinctive Ring al companiei de telefonie. Distinctive Ring permite să aveţi două numere pe aceeaşi linie, fiecare având un tip de sunet. Prin urmare, puteţi avea poşta vocală asignată doar la numărul principal, şi puteţi programa echipamentul Brother să răspundă doar la al doilea număr. Atâta timp cât poşta vocală şi echipamentul Brother nu vor încerca să răspundă la acelaşi tip de sunet, conflictele între cele două sunt evitate.
Trebuie să achiziţionaţi serviciul Distinctive Ring de la compania de telefonie înainte de a programa echipamentul Brother să funcţioneze cu acesta. Contactaţi compania locală de telefonie pentru disponibilitate şi preţuri. Custom Ringing, Personalized Ring, Smart Ring, Ring Master, Ident-a-Ring, Ident-a-Call, Data Ident-A-Call, Teen Ring, SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing, FaxAbility şi BT Call Sign sunt unele dintre numele date acestui tip de serviciu.
Când folosiţi funcţia Distinctive Ring, modul de recepţie al echipamentului Brother trece automat în modul MANUAL. Dacă dezactivaţi Distinctive Ring, modul de recepţie va rămâne pe MANUAL până când îl schimbaţi.
Puteţi conecta un robot telefonic extern în mufa EXT a echipamentului Brother, lucru ce vă permite să primiţi atât apeluri de voce vât şi apeluri de fax în mod automat.
Când cineva formează numărul dumneavoastră de fax/telefon, fiecare telefon de pe linie, inclusiv echipamentul Brother, va suna în concordanţă cu numărul de sunete configurat pe echipament. Dacă nu răspundeţi la un apel, robotul telefonic va răspunde. În timp ce mesajul înregistrat este redat, echipamentul Brother "ascultă" pentru tonuri de fax. Dacă echipamentul Brother detectează tonuri de fax, atunci va prelua linia şi va primi faxul. Dacă echipamentul Brother nu detectează tonuri de fax, atunci robotul telefonic va continua cu redarea mesajului înregistrat şi va permite apelantului să lase un mesaj.
Pentru a configura un robot telefonic să împartă linia cu echipamentul Brother, urmaţi aceşti paşi:
Conectarea fizică a robotului telefonic la echipamentul Brother:
Înregistrarea unui mesaj pe robotul telefonic:
*Vă recomandăm să începeţi înregistrarea cu 5 secunde de linişte deoarece echipamentul Brother nu poate detecta tonuri de fax suprapuse peste o voce rezonantă sau puternică. Puteţi încerca să omiteţi această pauză, dar dacă echipamentul Brother are probleme în a recepţiona faxuri, trebuie să reînregistraţi mesajul incluzând şi pauza.
De exemplu, "După beep, vă rugăm lăsaţi un mesaj sau trimiteţi un fax apăsând *51(*91 pentru Noua Zeelandă) şi Start."
Setarea funcţiei Receive Mode pe echipamentul Brother:
Pentru utilizatorii FAX-1360/FAX-1860C:
Pentru alţi utilizatori:
[Activând Easy Receive (Detectare Fax)]