Imprimare  |  Închidere

MFC-J5620DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Echipamentul meu Brother nu se alimentează.

Dacă nu puteți porni echipamentul dvs. Brother apăsând și ținând apăsat pe butonul de alimentare de pe panoul de control al echipamentului, efectuați următoarele:

 

  1. > Verificați dacă echipamentul se află în modul Hibernare.
  2. > Verificați cablul de alimentare și priza de curent.

 

1.  Verificați dacă echipamentul se află în modul Hibernare.

Când echipamentul Brother nu a fost utilizat pentru un anumit interval de timp, intră în modul de hibernare și pe ecran (denumit în continuare LCD) nu este afișat nimic.

 

  • Dacă atingeți LCD-ul, ar trebui să se aprindă și să afișeze data și ora.
  • Dacă LCD-ul rămâne gol, este posibil ca echipamentul Brother să nu fie alimentat. Mergeți la pasul următor.

 

 2. Verificați cablul de alimentare și priza de curent.

Dacă LCD-ul nu afișează nimic chiar după ce ați apăsat pe el:

 

  • Asigurați-vă că ați conectat cablul de alimentare direct la priza de curent și că nu folosiți prize cu protecție sau comutatori de alimentare.
  • Asigurați-vă că priza este funcțională. Deconectați echipamentul și apoi încercați să conectați alt dispozitiv în aceeași priză. Dacă dispozitivul respectiv nu este funcțional, conectați echipamentul Brother la o altă priză funcțională.
  • Asigurați-vă că orice comutator de pe perete este pornit.
  • Încercați un alt cablul de alimentare (dacă aveți disponibil).

Dacă tot nu puteți alimenta echipamentul, contactaţi service clienţi Brother de la secţiunea "Contactaţi-ne".

Imprimare  |  Închidere