Documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung.
Scoateți documentul blocat în unitatea ADF.
Înlăturați orice bucăți sau resturi de hârtie de pe traseul hârtiei prin ADF.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a înlătura hârtia blocată.
Puteți vedea pașii într-un clip.
-
Acest clip este redat de pe YouTube (se deschide în fereastră nouă.)
-
Echipamentul Dvs. poate diferi de cel afișat în clip.
![Click on the image to play the video instructions. Click on the image to play the video instructions.](/g/b/img/faqend/faq00000694_031/ro/ro/1010293/DLL_FB_MFCJ2700DW_Dpcument_jam.gif)
Dacă documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF
-
Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
-
Deschideţi capacul ADF.
-
Scoateţi documentul blocat, din partea stângă. Dacă documentul este sfâşiat sau rupt, asiguraţi-vă că scoateţi toate bucăţile de hârtie pentru a preveni blocaje ulterioare.
![PullJammedDocument PullJammedDocument](/g/b/img/faqend/faq00000694_031/ro/ro/1003176/PullJammedDocument.gif)
-
Închideţi capacul ADF.
-
Apăsaţi Stop/Exit sau
(Cancel).
Documentul este blocat sub capacul pentru documente
-
Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
-
Ridicaţi capacul pentru documente.
-
Scoateţi documentul blocat prin partea dreaptă. Dacă documentul este sfâşiat sau rupt, asiguraţi-vă că scoateţi toate bucăţile de hârtie pentru a preveni blocaje ulterioare.
![DocumentJammedUnderDocumetCover DocumentJammedUnderDocumetCover](/g/b/img/faqend/faq00000694_031/ro/ro/1003177/DocumentJam_under.gif)
-
Închideţi capacul pentru documente.
-
Apăsaţi Stop/Exit sau
(Cancel).
Înlăturați resturile de hârtie sau hârtia blocată în ADF
-
Ridicaţi capacul pentru documente.
-
Introduceţi o bucată de hârtie rigidă, cum ar fi hârtie cartonată, în ADF pentru a elimina orice resturi de hârtie.
![RemoveSmallScraps RemoveSmallScraps](/g/b/img/faqend/faq00000694_031/ro/ro/1003179/RemoveSmallScraps_ADF.gif)
-
Închideţi capacul pentru documente.
-
Apăsaţi Stop/Exit sau
(Cancel).