MFC-8840D
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
„Brother MFL-Pro Control Center” sau „ControlCenter2.0” nu apare sub formă de pop-up atunci când documentul este plasat în unitatea ADF.
Verificaţi mai întâi dacă software-ul Brother Resource Manager funcţionează. Dacă software-ul rulează, în partea de jos a desktop-ului (a se vedea imaginea de mai jos) apare o pictogramă semafor. Dacă pictograma nu apare, scanaţi dintr-o aplicaţie (de ex., PaperPort) sau reporniţi calculatorul pentru activarea Brother Resource Manager. Odată ce software-ul este activat, Brother MFL-Pro Control Center sau ControlCenter2.0 apare automat sub formă de pop-up.
Dacă problema persistă, determinaţi dacă aţi modificat sau actualizat driver-ul aflat iniţial pe calculatorul dvs. cu o descărcare de pe pagina web. Este posibil ca pe calculatorul dvs. să se fi instalată o actualizare incorectă. Dacă nu aţi modificat sau actualizat driver-ul aflat iniţial pe calculatorul dvs., veţi fi nevoit să dezinstalaţi driver-ul curent şi să reinstalaţi driver-ul anterior funcţional prin urmarea instrucţiunilor de mai jos:
Paşii de dezinstalare ai driver-ului:
Dacă sunteţi un utilizator de Windows 95/98/2000, această procedură şterge deopotrivă driverele USB şi paralel, chiar dacă aţi selectat numai unul dintre ele.
Creaţi un folder temporar pe HDD [hard disk drive] ca locaţie pentru a salva fişierul descărcat auto-extractabil, ex. C:\brodnt
Faceţi clic aici pentru a descărca utilitarul de dezinstalare pentru îndepărtarea driverelor.
Se afişează „ZIP Self Decompression”. Faceţi clic pe DECOMPRESS.
Se va afişa apoi un mesaj care confirmă reuşita procesului. Faceţi clic pe OK.
Apoi deschideţi folderul nou creat.
Faceţi dublu clic pe pictograma DelInf32 (la finalul denumirii poate apărea extensia .exe). Se afişează „Brother MFC Uninstaller”.
Verificaţi dacă modelul dvs. apare în caseta de sub „Please select the MODEL” şi selectaţi tipul conexiunii (USB sau paralelă) de sub „Please select connection type”. Faceţi apoi clic pe OK.
Se afişează „Complete”. Faceţi clic pe OK.
Reporniţi calculatorul. Driver-ele Brother au fost acum dezinstalate.
Deconectaţi cablul de alimentare a aparatului Brother ŞI cablul USB sau paralel înainte de a începe cu paşii de reinstalare de mai jos.
Paşii de reinstalare ai driver-elor: