Acest mesaj de eroare apare deoarece Windows XP SP2 nu suportă tipul implicit de fişier pentru funcţia de scanare către OCR (Recunoaşterea optică a caracterelor). Pentru a corecta această problemă, trebuie să schimbaţi setările de pe calculatorul dumneavoastră. Urmaţi instrucţiunile de mai jos:
-
Faceţi clic pe START -> CONTROL PANEL.
-
Windows XP Classic View
Dublu clic pe icoana System.
Windows XP Category View
Faceţi clic pe Performance and Maintenance şi clic pe System.
-
Faceţi clic pe categoria Advanced şi sub Performance faceţi clic pe butonul Settings.
-
Faceţi clic pe categoria Data Execution Prevention şi selectaţi Turn on DEP for all programs and services except those I select:.
-
Faceţi clic pe Add.
-
Mergeţi la Local Disk(C:) şi faceţi dublu clic pe Program Files. După aceea, faceţi dublu clic pe ScanSoft, PaperPort, Paperport (extensia .exe poate apărea la numele fişierului).
-
Faceţi clic pe OPEN. Vă întoarceţi la categoria Data Execution Prevention şi "PaperPort" va apărea într-o căsuţă. Verificaţi că este selectat cu o bifă în dreptul său.
-
Faceţi clic pe OK.
-
Reporniţi calculatorul.
După ce aţi repornit calculatorul, problema ar trebui să fie rezolvată.