DCP-6690CW
Întrebări frecvente şi depanare |
Dacă primiţi mesajul de eroare "This feature is not available becasue there is no OCR Software installed" (Această funcţie nu este disponibilă deoarece nu aveţi instalat un software OCR", faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre soluţie.
Acest mesaj de eroare apare din cauză că Windows XP SP2 nu are suport pentru tipul de fişiere utilizat pentru funcţia de „Scan to OCR”. Pentru rezolvarea acestei probleme trebuie să modificaţi setările de pe calculatorul dvs. Urmaţi instrucţiunile de mai jos:
După ce calculatorul reporneşte, problema trebuie să se fi rezolvat.