DCP-365CN
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Urmaţi paşii de mai jos pentru e elibera mesajul de eroare "Hartia blocata" (Paper Jam).
Pentru modelele cu funcţie de FAX:
Înainte de a deconecta echipamentul de la alimentare, puteţi transfera toate faxurile salvate în memorie către PC sau pe un alt echipament fax pentru a nu pierde mesaje importante. Faceţi clic aici pentru a vedea "Cum direcţionez un fax către un alt echipament fax când echipamentul meu are o problemă mecanică?"
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
Aveţi grijă să nu atingeţi sau zgâriaţi părţile interne cu mâinile sau cu penseta.
NU atingeţi banda encoder. Banda encoder este o bandă de plastic transparent aflată în faţa benzii albe de vinil (încadrată cu roşu în poza de mai jos). Dacă pe suprafaţa acesteia sunt pete sau resturi, pot apărea probleme.
Deconectaţi echipamentul de la priza de curent înainte de a muta capul de imprimare.
Dacă mesajul de eroare persistă, faceţi clic aici pentru a vedea Întrebarea frecventă "Continui să primesc mesajul de eroare "Paper Jam" după ce am înlăturat hârtia blocată."
Pentru a evita blocaje ulterioare, ajustaţi ghidajele laterale pentru hârtie (1) şi apoi ghidajul pentru lungimea hârtiei (2) pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei.
Asiguraţi-vă că marcajele triunghiulare (3) de pe ghidajele laterale pentru hârtie (1) şi ghidajul pentru lungimea hârtiei (2) sunt aliniate cu marcajele pentru dimensiunea hârtiei pe care o folosiţi.