DCP-110C
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
Cum pot scăpa de mesajul de eroare "PAPER JAM" (Blocaj hârtie) sau "PRINTER JAM" (Blocaj imprimantă)?
Înainte de a scăpa de eroarea "PAPER JAM" sau "PRINTER JAM" , trebuie să localizaţi unde în echipament este blocată hârtia.
Mai întâi, deconectaţi pentru siguranţă echipamentul şi deconectaţi linia telefonică. În continuare, urmaţi aceste instrucţiuni în funcţie de locul unde s-a produs blocajul
Hârtia este blocată în tava de hârtie:
-
Trageţi tava de hârtie afară din echipament.
-
Trageţi de hârtia blocată pentru a o înlătura.
-
Încărcaţi tava de hârtie.
-
Reinstalaţi tava de hârtie.
Hârtia este blocată în interiorul echipamentului:
-
Înlăturaţi capacul pentru eliberarea blocajelor din partea posterioară a echipamentului. Trageţi hârtia blocată afară din echipament.
-
Fixaţi la loc capacul posterior.
-
Dacă nu puteţi înlătura hârtia blocată, ridicaţi capacul scanerului din partea dreaptă a echipamentului până când se fixează în poziţia deschis.
-
Înlăturaţi hârtia blocată.
-
Verificaţi poziţia capului de imprimare. În exemplul din imagine capul de imprimare este în partea stângă a traseului de mişcare.
-
Mişcaţi cu grijă capul de imprimare pe centru.
Nu fortaţi capul de imprimare pentru a-l deplasa. Dacă acesta este situat in partea dreaptă nu îl puteţi mişca, contactaţi un centru de service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
-
Cercetaţi sub capul de imprimare. Dacă vedeţi ceva, înlăturaţi.
Dacă este nevoie folosiţi o lanternă pentru a cerceta cu atenţie.
-
Ridicaţi capacul de la scaner pentru a elibera maneta de blocaj. Cu grijă coborâţi capacul de la scaner şi închideţi-l.
-
Conectaţi la loc cablul de alimentare şi cel de la linia telefonică.
Pentru a evita blocaje de hârtie, nu plasaţi mai multe tipuri de hârtie în tava de alimentare hârtie simultan.
Dacă mesajul continuă să apară pe ecranul LCD, echipamentul necesită service. Contactaţi un centru de service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".