Întrebări frecvente şi depanare

1. Deschideţi capacul de la cartuşe. Apăsaţi maneta de blocare cartuş ţi scoateţi cartuşul negru.

2. Reinstalaţi cartuşul de cerneală şi ridicaţi fiecare manetă de blocaj fixându-le printr-un clic, şi apoi închideţi capacul de la cartuşe.

3. Ecranul LCD poate afişa:
   Ati schimbat negru?  Da  Nu.
   ASIGURAŢI-VĂ că aţi ales Da folosind tasta sus sau jos sau panoul de formare. Dacă nu aţi ales Da pentru cartuşul înlocuit, INK EMPTY BLACK (Fara cerneala neagra) va apărea din nou.

4. După ce aţi efectuat selecţia corectă, echipamentul va începe procesul de curăţare.

Dacă ecranul LCD afişează "No Cartridge", există posibilitatea ca alte cartuşe de cerneală decât cel pe care l-aţi înlocuit să fie goale. Urmaţi paşii de mai jos pentru a verifica volumul de cerneală. Dacă sunt cartuşe goale, înlocuiţi-le.

1. Apăsaţi Ink sau Ink Management.
    * Dacă echipamentul Brother nu are tasta Ink sau Ink Management de pe panoul de control, apăsaţi Menu. Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink sau Ink Management, şi apoi apăsaţi OK.

2. Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink Volume.
    Apăsaţi OK.

3. Ecranul LCD va afişa volumul de cerneală.
     Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta culoarea (culorile) pe care doriţi să o verificaţi.

4. Apăsaţi Stop/Exit.

Dacă mesajul "No Cartridge" continuă să apară, deconectaţi echipamentul de la priza de curent şi aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi conectaţi-o la loc. Dacă sunt afişate data şi ora, problema a fost rezolvată.

Dacă problema persistă, contractaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".