DCP-110C
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
Am înlocuit cartuşul de cerneală, dar pe ecranul LCD apare încă mesajul „Fara Cerneala”. Ce pot face?
Această problemă este cauzată în general de o selecţie incorectă efectuată în timpul solicitării LCD, după ce s-a înlocuit un cartuş sau când cârligul nu a anclanşat ferm peste cartuşul de cerneală la instalarea acestuia. Pentru a elimina mesajul, procedaţi după cum urmează:
Asiguraţi-vă de următoarele din nou:
Ţineţi cartuşul de cerneală în poziţie verticală când îl introduceţi în locaş. Apăsaţi FEM pe partea superioară a acestuia până când a intrat complet. Trageţi cârligul de plastic către cartuş pentru a verifica dacă este bine prins peste muchia acestuia.
Dacă ecranul LCD afişează "No Cartridge", există posibilitatea ca alt cartuş decât cel pe care l-aţi înlocuit sa fie gol. Urmaţi paşii următori pentru a verifica volumul cernelii. Dacă sunt cartuşe goale vă rugăm să le înlocuiţi.
Dacă mesajul "No Cartridge" nu a dispărut, deconectaţi echipamentul de la priza de curent şi aşteptaţi aproximativ 10 secunde, după care conectaţi-l înapoi. Dacă data şi timpul sunt afişate pe ecran, problema este rezolvată.
Dacă aveţi în continuare aceeaşi problemă, contactaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".