Dacă panoul de control al aparatului sau Status Monitor indică faptul că există un blocaj în tava pentru hârtie MF, efectuaţi paşii următori:
Scoateţi hârtia din tava MF.
Înlăturaţi toată hârtia blocată din interiorul şi din jurul tăvii MF.
Răsfiraţi stiva de hârtie şi aşezaţi-o înapoi în tava MF.
Încărcaţi din nou hârtie în tava MF şi asiguraţi-vă că hârtia se află sub ghidajele de înălţime maxime (1) pe ambele părţi ale tăvii.Poziţionaţi marginea conducătoare a hârtiei (partea de sus a hârtiei) între săgeţile şi (2).
Urmaţi instrucţiunile afişate pe ecranul LCD al aparatului.