Întrebări frecvente şi depanare

Verificați următoarele puncte pentru a rezolva problema:

NOTĂ: NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.

1. Pentru a obţine cele mai bune rezultate la imprimare, vă sugerăm să utilizaţi numai hârtia recomandată. Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
    
2. Unitățile de cilindru sau cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţii de cilindru.
    
   • Faceţi clic aici pentru a vedea cum se instalează unitatea de cilindru.
   • Faceţi clic aici pentru a vedea cum se instalează cartuşele de toner.
3. Asigurați-vă că capacul din spate este închis corespunzător.
    
   
    
4. Asiguraţi-vă că cele două leviere gri din interiorul capacului din spate se află în poziţia în sus.
    
   
5. Asigurați-vă că setările pentru suportul de imprimare din driver-ul de imprimantă se potrivesc cu tipul de hârtie pe care îl folosiți.