Întrebări frecvente şi depanare

Verificați punctele următoare pentru a soluționa problema:

• Identificați culoarea care cauzează problema și înlocuiți cartușul de toner care corespunde culorii liniei.
  
  Pentru a identificata și înlocui cartușul de toner, urmați pașii de mai jos:
  1. > Faceți clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
  2. Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
  3. Înlocuiţi cartuşul de toner.
     > Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
• Instalați o unitate de cilindru nouă. 
  >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.