Întrebări frecvente şi depanare

Verificați punctele următoare pentru a soluționa problema.
 

• Selectați suportul de imprimare corect din driver-ul imprimantei
• (Nu este disponibil pentru unele modele)
  Selectați suportul de imprimare corect din setările de meniu.
• Problema poate dispărea de la sine. Imprimaţi mai multe pagini albe pentru a elimina această problemă, în special dacă aparatul nu a fost utilizat timp îndelungat.
• Curățați unitatea de cilindru.
  > Faceţi clic aici pentru a vedea cum se curăţă unitatea de cilindru.
• Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Înlocuiţi unitatea cilindru cu una nouă.
  >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.