Unitățile de cilindru sau cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţii de cilindru.
Asigurați-vă că setările pentru suportul de imprimare din driver-ul de imprimantă se potrivesc cu tipul de hârtie pe care îl folosiți.
Este posibil ca tonerul să fie solidificat în interiorul cartușului de toner. Scoateți toate ansamblurile cartușului de toner și unității cilindrului și scuturați ușor toate cele patru cartușe de toner.