Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi următoarele puncte:

• Asiguraţi-vă că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile noastre.
  Pentru a vedea ce fel de hârtie puteţi folosi, faceţi clic aici.
  
  
• Schimbaţi hârtia cu una nou dezpachetată.
  
  
• Asiguraţi-vă că este bine închis capacul frontal.
  
  
• Scuturaţi uşor cartuşul de toner.
  
  
• Ştergeţi geamul scanerului cu o lavetă uscată care să nu se scămoşeze. 
  Pentru a vedea cum să curăţaţi interiorul echipamentului, faceţi clic aici.
  
  
• Datele pentru calibrarea culorii salvate în echipament pot să nu fie cele mai recente.
  Efectuaţi o calibrare a culorii şi preluaţi cele mai recente date privind calibrarea culorii.
  Pentru a vedea cum să efectuaţi calibrarea culorii şi să preluaţi cele mai recente date prinvind calibrarea culorii, faceţi clic aici.