Întrebări frecvente şi depanare

Vă rugăm să verificaţi următoarele aspecte:

• Verificaţi mediul în care operează imprimanta. Condiţii precum umiditatea sau temperaturile înalte pot provoca această problemă la imprimare.
• Dacă întreaga pagină estompată, poate fi activat modul Toner Save (Economisire toner). Dezactivaţi modul Toner Save din fila Properties "Advanced" din driverul imprimantei.
• Dacă paginile imprimate sunt deshise sau estompate, puteţi face o setare de "Density Adjustment" (Potrivirea densităţii) din fila Properties "Advanced" din driverul imprimantei.
• Instalaţi un nou cartuş de toner. Pentru a vedea cum se înlocuişete cartuşul de toner, faceţi clic aici.
• Puteţi elibera această problemă ştergând fereastra scanerului cu o lavetă fină. Pentru a vedea cum se curăţă fereastra scanerului, faceţi clic aici.