Întrebări frecvente şi depanare

Verificaţi următoarele aspecte:

• Verificaţi mediul în care operează imprimanta. Condiţii precum umiditatea sau temperaturile înalte pot provoca această problemă de imprimare.
• Dacă întreaga pagină este estompată, poate fi activat modul Toner Save. Opriţi modul Toner Save din fila Properties din driverul imprimantei.
• Instalaţi un nou cartuş de toner. Pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner, faceţi clic aici.
• Instalaţi o nouă unitate de cilindru. Pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru, faceţi clic aici.
• Puteţi scăpa de această problemă curăţând fereastra scanerului cu o lavetă fină uscată. Pentru a vedea cum să curăţaţi interiorul imprimantei, faceţi clic aici.